Zenmak Makina olarak satış ve hizmet sonrasında da yanınızdayız. Bu sayfada garanti, servis ve destek süreçlerimizi özetledik.
Garanti
Sattığımız ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürüne göre değişir ve fatura / garanti belgesinde belirtilir. Uyguladığımız işçilik için ayrıca garanti veriyoruz.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler
- Darbe, sıvı teması, yangın, su baskını gibi dış etkenler
- Uygun olmayan elektrik / tesisat koşulları
Destek talebi
Destek için bizi 5337255961 numarasından arayabilir, info@zenmak.com.tr adresine yazabilir ya da sitedeki talep formunu kullanabilirsiniz. Talebiniz kayda alınır ve size dönüş yapılır.